Opis
Pitanje i odgovor klijenta
U: kako potvrditi, odgovara li ovaj proizvod na mom automobilu ili ne?
O: Ako niste sigurni u snop, molimo kontaktirajte i pošaljite nam slike vašeg automobila, mi ćemo provjeriti standard za vas.
P: Kada ću dobiti paket nakon uplate?
O: Provjerite pakiranje i organizacija slanje uzeti 5-10 radnih dana.
Rok za dostavu pošte Kine 20-30 radnih dana.
Rok za dostavu EMS/DPD 15 ~ 20 radnih dana.
Rok za dostavu DHL/FedEx/TNT/up od 5 ~ 15 radnih dana.
Pitanje: idu li u paketu instalacijski pribor?Kako se postaviti?
O: Traka 3 m ili vijke pakiran u upućivanje prema potrebi, za neke detalje samo treba 3 m, neke detalje trebate vijke, oni će biti poslani u zavisnosti od situacije.
Imamo uputstvo na temelju različitih dijelova, molimo vas da se upoznate s opisom.
P: Što trebam učiniti ako nisam zadovoljan s proizvodom?
O: 1) Nakon primitka robe, ako niste zadovoljni, možete kontaktirati naš servis za doradu dijelova za povrat.
2) Ako je proizvod malo поцарапался u vrijeme isporuke, imamo upute za popravak za vas ili vraćanje natrag.
3) Ako je oštećena tijekom transporta, mi ćemo povrat novca u cijelosti ili обменяем ga na novi.
Svi naši proizvodi će biti dvostruko provjerena i pakiran prije slanja, neki dijelovi pakirani u фанерный torbica, da se dobro zaštititi proizvode, ako je roba još uvijek oštećena tijekom transporta transportne tvrtke, molimo vas da pravodobno obavijestite nas, pomoći ćemo vam riješiti sve probleme.
Pitanje: Što trebam učiniti ako dobijem robu, koji ne mogu instalirati na svoj automobil?
O: Ako ne možete popraviti proizvod na vašem vozilu, molimo vas da pravodobno obavijestite nas o tome i pošaljite nam detaljne fotografije, instalacije, kao i slike vašeg automobila, imamo stručni tehnički inženjer koji će vam pomoći.
P: koliko se poreza trebamo platiti?
O: U europskim zemljama: na sve proizvode naplaćuje uvozne naknada i PDV-a.Roba u vrijednosti od 150 eura, www.moj-trener.com.hr će vam naplatiti PDV-a prilikom narudžbe; proizvod
više od 150 eura, ako DPD ne oporezuju, pri drugom načinu dostave morate platiti uvozne carine i PDV-a na carinjenje.
U nekim drugim zemljama (SAD, AU, CA, i tako dalje): www.moj-trener.com.hr će vam naplatiti PDV-a prilikom narudžbe.
Recenzije:
1. Vaše mišljenje je važno za nas i za sve kupce.Molimo vas da odvojite nekoliko sekundi, ostaviti odličan savjet, ako ste zadovoljni našim proizvodom i uslugom. 2. Molimo kontaktirajte nas prije nego što ostavite neutralne (3 zvjezdice) ili negativan (1-2 zvjezdice) savjet.Mi ćemo učiniti sve što je moguće, riješiti problem i ostaviti vam ugodan shopping ovdje.Hvala!
Naši